服务方法规范化是指大家按照饭店明文规定的服务标准的方法进行服务工作。（）

目前，我国大部分中、高档次的饭店都采用了客房服务中心这一模式。（）

判断题目前，我国大部分中、高档次的饭店都采用了客房服务中心这一模式。（）

有关人员在接到火灾报警后，应当立即抵达现场，组织补救，并通知公安消防队。（）

判断题有关人员在接到火灾报警后，应当立即抵达现场，组织补救，并通知公安消防队。（）

查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通常它是领班查房数的10%以上。（）

判断题查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通常它是领班查房数的10%以上。（）