单项选择题
A.供应商的产品和服务的质量会有下降的倾向 B.供应商更愿意花时间和金钱改进自己的产品和服务 C.“好的”供应商将被拒于市场之外，没有生意可做，随着时间的推移，购买者的营业成本将会提高 D.购买者将一直从中受益
XYZ饭店的总经理坚持认为，每间客房打扫完毕后都要由房务部的人员进行检查。这个检查计划（）A.如果恰当地进行检...
单项选择题XYZ饭店的总经理坚持认为，每间客房打扫完毕后都要由房务部的人员进行检查。这个检查计划（）
A.如果恰当地进行检查，可以明显地提高清扫客房的质量 B.内部顾客比外部顾客受益 C.可能会鼓励饭店房务部服务人员对他们打扫的客房的质量漠不关心 D.改进客房清扫过程
重视眼前、短期结果，不关心人的经理是（）A.独断专行的管理者B.民主管理者C.官僚行政管理者D.理论管理者
单项选择题重视眼前、短期结果，不关心人的经理是（）
A.独断专行的管理者 B.民主管理者 C.官僚行政管理者 D.理论管理者
你的一个员工结婚。你参加婚礼你在扮演哪种管理角色（）A.发言人B.挂名首脑C.混乱驾驭者D.监听者
单项选择题你的一个员工结婚。你参加婚礼你在扮演哪种管理角色（）
A.发言人 B.挂名首脑 C.混乱驾驭者 D.监听者
