多项选择题
A.观察能力 B.应变能力 C.语言表达能力 D.社交能力
销售人员的业务素质主要表现为要掌握（）A.销售理论知识B.销售环境知识C.销售实务知识D.销售情绪控制
多项选择题销售人员的业务素质主要表现为要掌握（）
A.销售理论知识 B.销售环境知识 C.销售实务知识 D.销售情绪控制
销售人员的心理素质包括（）A.豁达大度B.自信C.坚忍顽强D.热情好客
多项选择题销售人员的心理素质包括（）
A.豁达大度 B.自信 C.坚忍顽强 D.热情好客
销售人员的思想品德素质包括（）A.实事求是B.讲究信用C.遵纪守法D.廉洁奉公
多项选择题销售人员的思想品德素质包括（）
A.实事求是 B.讲究信用 C.遵纪守法 D.廉洁奉公
