问答题
（1）以流程为中心。使流程再造的目的由过去的以职能部门和分工为中心改造成以流程为中心。（2）以人为本的团队式......
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简述关键流程选择的原则。
问答题简述关键流程选择的原则。
简要阐述流程分析的步骤。
问答题简要阐述流程分析的步骤。
工艺专业化生产与批量生产的区别。
问答题工艺专业化生产与批量生产的区别。
