监控中心安防员接到业主的质疑电话后，耐心向业主进行解释。

高档住宅项目物业服务中心对外发布文件的必须使用中英文双语撰写。

判断题高档住宅项目物业服务中心对外发布文件的必须使用中英文双语撰写。

使用NC系统的物业服务中心，前台无需再填写《前台受理工作登记表》

判断题使用NC系统的物业服务中心，前台无需再填写《前台受理工作登记表》

客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》。

判断题客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》。