建立客户数据库并进行系统分析是企业规范内部机构设置的重要措施。

整个物流系统的意义和价值的体现，最终完全依赖于其开端——配送功能的价值实现程度。

判断题整个物流系统的意义和价值的体现，最终完全依赖于其开端——配送功能的价值实现程度。

由销售商承担的客户服务中心具有（）等三种功能。A.分销服务B.直接服务C.虚拟服务D.协调服务

多项选择题由销售商承担的客户服务中心具有（）等三种功能。

制定客户服务标准必须结合（）三方面的情况，确定适宜的物流服务标准。A.企业层面B.市场层面C.客户层面D.销售...

多项选择题制定客户服务标准必须结合（）三方面的情况，确定适宜的物流服务标准。