多项选择题
A.投诉者的基本情况 B.被投诉者的基本情况 C.投诉请求，事实根据和理由 D.做出决定的依据
旅游投诉的特点包括（）A.有损害行为发生B.被投诉者主观上有过错C.投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中D.投诉者...
多项选择题旅游投诉的特点包括（）
A.有损害行为发生 B.被投诉者主观上有过错 C.投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中 D.投诉者是与本案有直接利害关系的当事人
属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）A.通知投诉者不符合受理条件的理由B.通知投诉者撤销立案的理...
多项选择题属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）
A.通知投诉者不符合受理条件的理由 B.通知投诉者撤销立案的理由 C.责令被投诉者承担责任 D.属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理
旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（）A.不属于本机关管辖范围B.没有明确的被...
多项选择题旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（）
A.不属于本机关管辖范围 B.没有明确的被投诉者 C.超过投诉时效 D.属于投诉者自身的过错
