利用话务控制可有效的改善用户服务质量及增加网络收益，并可在总体上提高网络的（）。

一组交换设备的完成话务量等于其平均（）的设备数。

填空题一组交换设备的完成话务量等于其平均（）的设备数。

流入话务量等于在一个平均（）内花园发生的平均呼叫数。

填空题流入话务量等于在一个平均（）内花园发生的平均呼叫数。

完成话务量在数量上等于在（）内各设备占用时间的总合。

填空题完成话务量在数量上等于在（）内各设备占用时间的总合。