酒店客房按照房间的位置可以划分为（）、（）、角房、（）、相连房。

保证类预订一般通过三种方式进行担保，分别是（）担保、（）担保和（）担保。

填空题保证类预订一般通过三种方式进行担保，分别是（）担保、（）担保和（）担保。

办理宾客入住的程序有哪些？

问答题办理宾客入住的程序有哪些？

客史档案内容主要有哪些？

问答题客史档案内容主要有哪些？