多项选择题

持按优惠运价付款国际散客客票的旅客,自愿退票按()办理。

A.全部未使用:无退票费
B.全部未使用:退票金额=实际支付金额-退票费
C.部分已使用:退票金额=实际支付金额-已使用航段单程优惠运价-退票费
D.部分已使用:退票金额=实际支付金额-已使用航段公布价-退票费