单项选择题
A.技术性能分析B.记录配置项C.监控服务D.决定角色和职责
哪一项是服务管理表现的内容？（）A.确定一个应用程序供应商应该坐落的位置B.确保取得所需商业成果的需要的功能C...
单项选择题哪一项是服务管理表现的内容？（）
A.确定一个应用程序供应商应该坐落的位置B.确保取得所需商业成果的需要的功能C.决定谁是存储设备的供应商D.同意服务支持应用的服务水平
哪个程序是标准请求服务中采购和交付组件的责任？（）A.完成服务B.组合管理服务C.服务台D.IT财政
单项选择题哪个程序是标准请求服务中采购和交付组件的责任？（）
A.完成服务B.组合管理服务C.服务台D.IT财政
从服务提供商的角度看，个人或团队定义他们所知的服务目标是什么？（）A.用户B.客户C.供应商D.管理员
单项选择题从服务提供商的角度看，个人或团队定义他们所知的服务目标是什么？（）
A.用户B.客户C.供应商D.管理员
