单项选择题
A.15天 B.30天 C.45天 D.60天
处理旅游纠纷最具旅游特色的一种是（）。A.协商B.调解C.诉讼D.投诉
单项选择题处理旅游纠纷最具旅游特色的一种是（）。
A.协商 B.调解 C.诉讼 D.投诉
1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了（）是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。...
单项选择题1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了（）是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。
A.《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》 B.《旅游投诉暂行规定》 C.《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则 D.《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》
旅游饭店星级共分为5个等级，星级越高，表示饭店的档次越高，最高为五星级。
判断题旅游饭店星级共分为5个等级，星级越高，表示饭店的档次越高，最高为五星级。
