商业服务业要确立优质服务的顾客至上原则。

公共关系的一般目标，简单说就是改善社会组织形象。

判断题公共关系的一般目标，简单说就是改善社会组织形象。

老实真诚是公共关系专业人员的基本素质和职业要求。

判断题老实真诚是公共关系专业人员的基本素质和职业要求。

许多时候，我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的疏忽大意上。

判断题许多时候，我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的疏忽大意上。