工作扩大化是一种增加员工工作任务的工作设计方法。

工作轮换在增加员工工作数量的同时提高员工对工作本身的控制。

判断题工作轮换在增加员工工作数量的同时提高员工对工作本身的控制。

工作专门化降低了员工的生产效率。

判断题工作专门化降低了员工的生产效率。

顾客部门化是按组织服务的对象类型来划分部门。

判断题顾客部门化是按组织服务的对象类型来划分部门。