单项选择题
A.一年 B.两年 C.三年 D.四年
顾客来加油时,加油员小许正在做卫生,这时小许应该()。A.立即丢下手中清洁用具,为顾客加油B.将清洁用具送还到...
单项选择题顾客来加油时,加油员小许正在做卫生,这时小许应该()。
A.立即丢下手中清洁用具,为顾客加油 B.将清洁用具送还到指定摆放地点后再为顾客服务 C.将清洁用具放到不影响加油的地方,再迅速为顾客加油 D.以上都不对
一顾客主动要求用加油卡套现,并给予加油员工一定回扣,应如何处理?()A.员工应当场拒绝B.因是熟人可以满足,但...
单项选择题一顾客主动要求用加油卡套现,并给予加油员工一定回扣,应如何处理?()
A.员工应当场拒绝 B.因是熟人可以满足,但不要回扣 C.因工资较低,同意办理 D.请示站长同意后可以办理
当车辆加油时,加油机出现跳码现象,加油员应如何处理?()A.趁顾客不注意时直接加注油品B.由员工自行承担C.向...
单项选择题当车辆加油时,加油机出现跳码现象,加油员应如何处理?()
A.趁顾客不注意时直接加注油品 B.由员工自行承担 C.向顾客解释并立即向站长报告,由站长报请上级处理 D.与顾客协商解决