单项选择题
A、存取自由 B、取款自由 C、存取随意 D、自由方便
(四级)员工庄重的仪表,得体的服饰,体现邮政企业工作人员正直可靠的形象,能使用户增加对企业的()或信任感。A、...
单项选择题(四级)员工庄重的仪表,得体的服饰,体现邮政企业工作人员正直可靠的形象,能使用户增加对企业的()或信任感。
A、凝聚力 B、亲和力 C、融洽感 D、安全感
(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、()、语调柔和、吐字清晰。A、用户至上 B、节奏均匀 C、语...
单项选择题(四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、()、语调柔和、吐字清晰。
A、用户至上 B、节奏均匀 C、语速适当 D、耐心诚恳
(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”...
单项选择题(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
A、很抱歉 B、请慢走 C、对不起 D、请原谅