单项选择题
A.培训管理B.遵时率管理C.录音管理D.报表管理
不属于在线客服的工作任务是()。A.掌握产品知识B.客户接待C.订单促成D.客户回访
单项选择题不属于在线客服的工作任务是()。
A.掌握产品知识B.客户接待C.订单促成D.客户回访
下列哪一项是电话销售任务的主要工作?()A.处理客户投诉B.采购商品C.与客户联络D.确定销售价格
单项选择题下列哪一项是电话销售任务的主要工作?()
A.处理客户投诉B.采购商品C.与客户联络D.确定销售价格
下列哪一项是进行客户满意度呼出电话处理的工作任务?()A.通过多次回访促成销售B.电话外呼C.销售前准备D.客...
单项选择题下列哪一项是进行客户满意度呼出电话处理的工作任务?()
A.通过多次回访促成销售B.电话外呼C.销售前准备D.客户联络及产品销售