单项选择题
A.接待熟客 B.探窗聊天 C.上、下乘客
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,车辆中途故障经GPS调度及车队允许()回队、外出加油(气)、维修...
单项选择题《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,车辆中途故障经GPS调度及车队允许()回队、外出加油(气)、维修、或执行其它工作任务时,驾驶员未及时关闭灯箱或乘客拦车时未做好解释(示意)的属于一般一级投诉。
A.空驶 B.满载 C.不必
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,行车中发生交通事故或刑事案件,车辆需暂停运行等候处理,未做好()...
单项选择题《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,行车中发生交通事故或刑事案件,车辆需暂停运行等候处理,未做好()工作的属于一般一级投诉。
A.解释 B.善后 C.配合
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,在设有双向站牌的()清客时,对不按规定上、下车的乘客劝解时,未使...
单项选择题《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,在设有双向站牌的()清客时,对不按规定上、下车的乘客劝解时,未使用规范服务用语的属于轻微投诉。
A.副站调头 B.主站调头 C.道路中央