多项选择题

优秀的推销员总是能够在满足顾客需要的基础上实现企业的利润,那么,他们应该具备以下哪些能力?()

A.对顾客行为有充分的研究能力
B.很好的自控能力和自我激励能力
C.较强的挫折承受能力
D.成交与售后服务能力
E.良好的语言表达能力