发生旅客人身伤害、需要保护现场时，除（）可以进入外，其他人员禁止进入。

挂失补车票（）。A.不能改签B.可以变更到站C.不能退票D.可以退票

多项选择题挂失补车票（）。

临时身份证明可供旅客（）使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。A.购票B.退票C.验证检票D.乘车使用

多项选择题临时身份证明可供旅客（）使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

救助站受助人员凭（）乘车。A.车票B.乘车证明信C.有效身份证件D.身份证

多项选择题救助站受助人员凭（）乘车。