多项选择题
A.建立确保餐厅服务质量的组织B.分析服务关键时刻并建立适合适度的服务标准和规程C.抓好员工的培训工作D.餐前准备工作
餐饮服务效率有()。A.固定服务效率B.浮动服务效率C.时限表示服务效率D.时间概念
多项选择题餐饮服务效率有()。
A.固定服务效率B.浮动服务效率C.时限表示服务效率D.时间概念
作为餐饮员工,应遵循()的职业道德。A.热情友好,宾客至上B.真诚公道,信誉第一C.优质服务,文明礼貌D.不卑...
多项选择题作为餐饮员工,应遵循()的职业道德。
A.热情友好,宾客至上B.真诚公道,信誉第一C.优质服务,文明礼貌D.不卑不亢,一视同仁E.团结协作,顾全大局
服务效果主要是指()。A.服务态度B.规范C.时效D.灵活性
多项选择题服务效果主要是指()。
A.服务态度B.规范C.时效D.灵活性