单项选择题
A.2B.3C.4D.5
银行业金融机构应当根据相关法律法规、监管要求留存投诉资料,投诉办结后留存时间不少于()年(法律法规另有规定的,...
单项选择题银行业金融机构应当根据相关法律法规、监管要求留存投诉资料,投诉办结后留存时间不少于()年(法律法规另有规定的,从 其规定),并采取有效措施加强投诉资料的安全和保密。
A.1 B.2 C.3 D.4
自2019年7月起,银行业金融机构应当于每月初()个工作日内,以法人为单位向人民银行及银保监会或其当地分支机构...
单项选择题自2019年7月起,银行业金融机构应当于每月初()个工作日内,以法人为单位向人民银行及银保监会或其当地分支机构报送上月《投诉统计表》及相关资料
A.5 B.15 C.20 D.25
银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码》标准和《银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表》要素内容要求,于()之...
单项选择题银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码》标准和《银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表》要素内容要求,于()之前建立完善本*单位金融消费者投诉管理系统
A.2020年12月31日 B.2020年12月1日 C.2019年12月31日 D.2019年12月1日