填空题
礼貌劝阻
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）
填空题出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）（）
填空题服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）（）
行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是（）
填空题行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是（）
