“关于近期工作，我想从取得的成绩、存在的不足和下一步的工作设想三个方面来讨论”这段话中的关键词、核心词是“取得的成绩、存在的不足、下一步的工作设想”。

在与上级沟通时遇到自己无法解答的问题，应尽量回避。

判断题在与上级沟通时遇到自己无法解答的问题，应尽量回避。

当人们在某种动机的引导下，并且有能力全面系统地对某个问题进行思考时，使用外围路径。

判断题当人们在某种动机的引导下，并且有能力全面系统地对某个问题进行思考时，使用外围路径。

班组沟通管理常用形式有安全活动、技术培训、班组长谈心、文件解读、绩效面谈等。

判断题班组沟通管理常用形式有安全活动、技术培训、班组长谈心、文件解读、绩效面谈等。