共同配送被称为“最后一千米物流”，亦被称为城市“”轻物流”，现已发展到广泛的快递末端领域。

竞争优势是企业能够胜过竞争对手的能力。

判断题竞争优势是企业能够胜过竞争对手的能力。

数据编码是指将问卷信息转化为统一设计的计算机可识别的数值代码过程，其作用是便于数据录入和进一步处理与分析。

判断题数据编码是指将问卷信息转化为统一设计的计算机可识别的数值代码过程，其作用是便于数据录入和进一步处理与分析。

鱼骨图分析法是把要解决的问题放在一个方框中代表鱼头。

判断题鱼骨图分析法是把要解决的问题放在一个方框中代表鱼头。