问答题
（1）通过服务标准化减少服务品种 （2）通过自动化减少同顾客接触 （3）将部分操作与顾客分离
如何对新产品开发方案进行评价？
问答题如何对新产品开发方案进行评价？
生产运营战略具有哪些基本特征？
问答题生产运营战略具有哪些基本特征？
响应性战略的实质是什么？
问答题响应性战略的实质是什么？
