（）不属于服务失误后顾客抱怨的表现类型。

嗜好发怒者的普遍嗜好是向（）抱怨。A.第三方B.供应商C.亲戚D.同事

单项选择题嗜好发怒者的普遍嗜好是向（）抱怨。

消极抱怨者经常怀疑抱怨的有效性，认为（）与（）相比不值得。A.结果；成本B.结果；身份C.过程；成本D.过程；...

单项选择题消极抱怨者经常怀疑抱怨的有效性，认为（）与（）相比不值得。

消极抱怨者经常怀疑抱怨的有效性，认为结果与成本（花费的时间和努力）相比不值得，有时其个人价值观或标准会抵制抱怨...

判断题消极抱怨者经常怀疑抱怨的有效性，认为结果与成本（花费的时间和努力）相比不值得，有时其个人价值观或标准会抵制抱怨。