问答题

简答题 一位以前曾经逃过帐的客人又要求入住你店,你应如何处理?

【参考答案】

1.请客人付清欠款再入住,但注意语言技巧。
2.收取该客消费保证金。
3.注意此客的动向,防止再次逃帐。