质量基本相同，售价差别较大，消费者购买时一般只比较价格的商品被称为（）。

便利品主要包括（）。A.日用品和冲动购买品B.同质选购品和异质选购品C.特殊品和非选购品D.消耗品和流行商品

单项选择题便利品主要包括（）。

消耗品的特点是（）。A.使用周期长B.价格较高C.可以反复使用D.需要频繁购买

单项选择题消耗品的特点是（）。

营业员运用原则处理法化解顾客异议，要表现出对顾客的理解和自己的（）。A.原则立场B.同情心C.无能为力D.无所...

单项选择题营业员运用原则处理法化解顾客异议，要表现出对顾客的理解和自己的（）。