（）的适用范围很广，能够适应于各层各类工作，而且是对高层管理工作进行深度工作分析效果最好的方法。

简述工作分析方法中的观察法的优缺点。

问答题简述工作分析方法中的观察法的优缺点。

简述观察法的使用程序。

问答题简述观察法的使用程序。

（）能为工作分析提供最直接的第一手数据。

填空题（）能为工作分析提供最直接的第一手数据。