单项选择题
A.项目利润分析 B.物流服务解决方案 C.物流服务报价 D.商务部分
关于处理客户异议的表述错误的是()。A.处理好异议能缩短订单的距离,处理不好导致争论则会扩大订单的距离B.好的...
单项选择题关于处理客户异议的表述错误的是()。
A.处理好异议能缩短订单的距离,处理不好导致争论则会扩大订单的距离 B.好的客户是没有异议的 C.异议种类不同其应对的策略有所区别,因而在处理前应该先辨别客户异议的种类 D.客户的异议能透露客户的信息
能否实现客户满意主要取决于()。A.客户对产品或服务的事前期望B.客户的购买力C.外部环境的影响D.企业的宣传
单项选择题能否实现客户满意主要取决于()。
A.客户对产品或服务的事前期望 B.客户的购买力 C.外部环境的影响 D.企业的宣传
处理客户异议阶段,在()情况下可以使用直接反驳法。A.客户在表述自己的建议时B.客户引用的资料不正确时C.客户...
单项选择题处理客户异议阶段,在()情况下可以使用直接反驳法。
A.客户在表述自己的建议时 B.客户引用的资料不正确时 C.客户对价格提出异议时 D.客户对服务方案提出异议时