鼓楼站员工接听电话，在拿起听筒后的标准用语为：“（）”。

电话铃响后第（）声接电话，保证不超过三声。

填空题电话铃响后第（）声接电话，保证不超过三声。

暴风雪等恶劣天气地铁车站出现的大客流属于突发性大客流。

判断题暴风雪等恶劣天气地铁车站出现的大客流属于突发性大客流。

“五一、国庆”等节日地铁车站出现的大客流属于可预见性大客流。

判断题“五一、国庆”等节日地铁车站出现的大客流属于可预见性大客流。