单项选择题
A.感情空间; B.业务空间和个人空间; C.思想空间。
没有客户的满意,就没有我们的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存在下去的。因此,我们必须()全方位、人性...
多项选择题没有客户的满意,就没有我们的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存在下去的。因此,我们必须()全方位、人性化地为客户服务,以追求客户最高满意度。
A.真诚; B.主动; C.专业; D.高效。
请问你是如何理解热线服务礼仪规范中“巧妙应对”这个词语的?
问答题请问你是如何理解热线服务礼仪规范中“巧妙应对”这个词语的?
请问客服代表电话服务基本技能中“有效的表达”是什么意思?
问答题请问客服代表电话服务基本技能中“有效的表达”是什么意思?