发现掉话后，可以通过优化软件进行MAP分析，如果服务小区RSCP很差，则应是覆盖问题导致的。

室内信号泄露可造成切换失败从而掉话。

判断题室内信号泄露可造成切换失败从而掉话。

在投诉测试中发现客户投诉的主要原因是弱覆盖，则措施可以是调整天线方位角、下倾角、天线挂高、或调整功率等。

判断题在投诉测试中发现客户投诉的主要原因是弱覆盖，则措施可以是调整天线方位角、下倾角、天线挂高、或调整功率等。

在投诉测试中发现客户投诉区域信号较弱，这种现象不可能是由于缺失重要邻区引起的。

判断题在投诉测试中发现客户投诉区域信号较弱，这种现象不可能是由于缺失重要邻区引起的。