某健康游客要求饭店为其提供客房送餐服务，而该饭店又无此项服务，导游应采取（）来调节游客情绪。

（）是导游语言准确性的前提。A.导游严肃认真的科学态度B.了解、熟悉所讲、所谈的事物和内容C.遣词造句准确D....

单项选择题（）是导游语言准确性的前提。

散客旅游一般界定为由（）人以下的游客组成。A.16人（包括16人）B.10人（不包括10人）C.9人（不包括9...

单项选择题散客旅游一般界定为由（）人以下的游客组成。

（）是接待好散客游客的前提。A.认真做好迎接的准备工作B.认真阅读接待计划C.做好出发前的准备D.提前到站等候

单项选择题（）是接待好散客游客的前提。