在客户接待过程中的标准坐姿是（）

A.主动地迎上前，亲切地询问对方。
B.面带微笑、神情自然，目光平和的注视即可，切忌近距离地紧跟客户来回走动，造成客户心理压力
C.这时你可将手机从展台内拿出双手递给客户。递送过程中应轻拿轻放，并一定要将手机递送到客户手中
D.可适当地试探客户喜欢什么形状、什么品牌、什么颜色、有那些功能，然后运用引导式地有针对性地为客户做出2-3款的推荐，让客户了解自己所需选择的购买范围。

A.开场白：“先生您好，有什么可以帮到您的吗？”
B.开场白“先生您好，最近我们推出了一些新的业务，能够减少您的通话费用，我给您介绍一下好吗？”
C.开场白：递送一份资料，“先生您好，请您参阅这上边的资料，有什么问题我可以帮您解答”
D.开场白：“先生您好，您需要办理什么业务？”

A.详细地告诉客户手机特约维修点的地址，并叮嘱客户维修时不要忘记带上购买手机时的发票和维修卡
B.详细并耐心地告诉客户由于错误的使用方式而造成SIM卡损坏，需要到营业前台办理“补卡业务”，必要时你还要为客户讲解正确的使用方式和步骤
C.主动替客户排除故障，并详细为客户讲解正确的使用方式，让客户能够了解正确的操作方法
D.先了解客户是否开通此项业务，若客户未开通此项增值业务，则请客户到业务受理区进行办理