多项选择题
A.销户仅限实名客户办理，未实名号码需要先办理实名才能进行销户。 B.销户前需要核查该手机号码是否有欠费，如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。 C.销户仅限在营业厅受理，受理时间每月3日至月底工作时间。 D.销户时，要求销户人出示原SIM卡，并对原SIM卡进行回收销毁处理。
销户客户的当前账户性质为公用账户，是否可以进行余额的预约转移受理？（）A.可以B.不可以
单项选择题销户客户的当前账户性质为公用账户，是否可以进行余额的预约转移受理？（）
A.可以 B.不可以
消费积分以周期年作为计算单位。（）
判断题消费积分以周期年作为计算单位。（）
五星客户今年1月份因手机与SIM卡不匹配至前台办理了一张4G卡，5月份又因收不到网上发送的短信（SOHU网站）...
单项选择题五星客户今年1月份因手机与SIM卡不匹配至前台办理了一张4G卡，5月份又因收不到网上发送的短信（SOHU网站）又到前台办理了补卡，现因更换苹果7要使用小卡，然后至前台再次办理了补卡，该客户今年共办理了3次补卡，请问共收取几次卡费？（）
A.1 B.2 C.3 D.免费
