问答题
(1)了解客人寄存物品的情况,排除易燃,易爆,易碎,腐蚀性等物品;(2)确认件数检查行李,将寄存标准和说明告知......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
在前厅发现可疑人,前厅服务员应如何处理?
问答题在前厅发现可疑人,前厅服务员应如何处理?
如果客人的行李中,有易损易碎物品,则不用理,以免造成经济损失。
判断题如果客人的行李中,有易损易碎物品,则不用理,以免造成经济损失。
如果客人没主动提出要帮忙搬运行李时,可以不用理。
判断题如果客人没主动提出要帮忙搬运行李时,可以不用理。