单项选择题
A.战略规划 B.战略评价 C.战略分析 D.战略实施
旅行社战略最根本的特点是()A.创新性B.全局性C.长远性D.竞争性E.稳定性
单项选择题旅行社战略最根本的特点是()
A.创新性 B.全局性 C.长远性 D.竞争性 E.稳定性
客人的客房预订在得到饭店的确认后,饭店与客人间便建立()A.合同关系B.加盟关系C.服务关系D.委托-代理关系
单项选择题客人的客房预订在得到饭店的确认后,饭店与客人间便建立()
A.合同关系 B.加盟关系 C.服务关系 D.委托-代理关系
在饭店中,给客人留下第一和最后印象的部门是()A.客房部B.餐饮部C.前厅部D.保安部E.财务部
单项选择题在饭店中,给客人留下第一和最后印象的部门是()
A.客房部 B.餐饮部 C.前厅部 D.保安部 E.财务部