共用题干题

1997年7月，正值抗日战争爆发60周年纪念。一对日本老年夫妇进行了一次完美的北京四日游。行程即将结束时，老先生拉着地陪的手，要求地陪将日程延后两天，并安排他们去北京昌平大杨山。原本老先生是名老军人，50多年前作为侵略军占领过大杨山，几十年来老人一直有个心愿，回故地看看，亲口向当地民众表达自己的忏悔之心。

你作为地陪应该如何处理日本老年夫妇需要延长在中国的停留时间？

导游员小刘带领团队结束了一天的游览，这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问，才知道宋先生是因为...

问答题导游员小刘带领团队结束了一天的游览，这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问，才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘，你将如何解决这一件事？

外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间，导游员的操作程序。

问答题外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间，导游员的操作程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活动、提前离开旅游团时，导游员的处理程序。

问答题游客因患病或家中有事，要求中止旅游活动、提前离开旅游团时，导游员的处理程序。