B to C的本质就是以供应商为核心的客户服务。

现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的部分，因此电子商务离不开物流。

判断题现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的部分，因此电子商务离不开物流。

物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。

判断题物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。

良好的沟通有利于提升企业形象，所以提高服务人员的内在素质，整合良好、积极的外在形象是非常重要。

判断题良好的沟通有利于提升企业形象，所以提高服务人员的内在素质，整合良好、积极的外在形象是非常重要。