多项选择题
A.具备清晰的服务流程B.针对不同客人有不同的服务流程C.定期评估并优化服务流程D.根据客人的反馈调整服务流程E.忽视服务流程的实施效果
在茶会中进行有效的语言表达与沟通,以下哪些做法是有帮助的?()A.使用清晰、准确的语言表达B.适当地使用专业术...
多项选择题在茶会中进行有效的语言表达与沟通,以下哪些做法是有帮助的?()
A.使用清晰、准确的语言表达B.适当地使用专业术语C.保持良好的眼神接触D.以肢体语言辅助表达E.高音量地进行语音表达
在撰写茶会闭幕与感谢词时,以下哪些因素需要考虑?()A.感谢词的语言表达是否清晰B.感谢词是否表达了对所有参与...
多项选择题在撰写茶会闭幕与感谢词时,以下哪些因素需要考虑?()
A.感谢词的语言表达是否清晰B.感谢词是否表达了对所有参与者的感谢C.感谢词是否包含了茶会的主题D.感谢词是否过长E.感谢词是否包含了对下次茶会的期待
在茶会中引领和控制话题时,以下哪些策略是有效的?()A.选择与茶会主题相关的话题B.了解参与者的兴趣C.适时引...
多项选择题在茶会中引领和控制话题时,以下哪些策略是有效的?()
A.选择与茶会主题相关的话题B.了解参与者的兴趣C.适时引入新的话题D.避免争议性话题E.任由参与者自由发言