单项选择题
A.价格投诉 B.产品投诉 C.服务投诉 D.特殊投诉
从投诉的内容来分,可分为()。A.产品投诉、服务投诉B.产品投诉、价格投诉C.产品投诉、价格投诉、服务投诉D....
单项选择题从投诉的内容来分,可分为()。
A.产品投诉、服务投诉 B.产品投诉、价格投诉 C.产品投诉、价格投诉、服务投诉 D.价格投诉、服务投诉
从投诉的等级来分,可分为一般投诉、较难投诉、()、特殊投诉四种。A.投诉B.普通投诉C.困难投诉D.重点投诉
单项选择题从投诉的等级来分,可分为一般投诉、较难投诉、()、特殊投诉四种。
A.投诉 B.普通投诉 C.困难投诉 D.重点投诉
投诉就是客户不满意的表示,是指客户因对涉及与公司有关问题得不到处理,产生不满而引起的()。A.诉求B.咨询C....
单项选择题投诉就是客户不满意的表示,是指客户因对涉及与公司有关问题得不到处理,产生不满而引起的()。
A.诉求 B.咨询 C.告知 D.警告