多项选择题
A.客户满意度B.产品质量C.出勤率D.队伍稳定性
呼叫中心坐席代表的压力将带来工作质量的下降，甚至对整个企业的（）造成伤害。A.形象B.管理效益C.服务水平D....
多项选择题呼叫中心坐席代表的压力将带来工作质量的下降，甚至对整个企业的（）造成伤害。
A.形象B.管理效益C.服务水平D.品牌
压力偏大的行为信号主要有：烦躁、坐立不安、出现运动性不安、（），做事拖延时间等。A.坐卧不宁B.小动作增加C....
多项选择题压力偏大的行为信号主要有：烦躁、坐立不安、出现运动性不安、（），做事拖延时间等。
A.坐卧不宁B.小动作增加C.激动哭泣D.头晕头疼
当工作压力超过最佳点后，压力越大，绩效越低。随着压力增加，依次出现（）等状态，甚至使人崩溃。A.过压B.急躁C...
多项选择题当工作压力超过最佳点后，压力越大，绩效越低。随着压力增加，依次出现（）等状态，甚至使人崩溃。
A.过压B.急躁C.焦虑D.激动
