非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理...

判断题从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政（一般）管理理论。

处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不（相）同的。

判断题处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不（相）同的。

采用外（内）部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

判断题采用外（内）部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。