换卡换号支持异地卡办理。

各级管理人员要加强对本机构反洗钱工作的书面批示每年不少于5次。

判断题各级管理人员要加强对本机构反洗钱工作的书面批示每年不少于5次。

工行按照“特事特办、效率优先”的原则开展协助反洗钱调查工作。

判断题工行按照“特事特办、效率优先”的原则开展协助反洗钱调查工作。

服务客户时要换位思考，将心比心地对待客户，心想客户所想，急客户所急。

判断题服务客户时要换位思考，将心比心地对待客户，心想客户所想，急客户所急。