单项选择题
A.客人在如家官网在线支付购买家宾卡后，可持身份证件至酒店前台领取实体卡 B.家宾会员积分原则是：客人入住时，PMS系统登记的姓名和卡号与客人注册时的姓名和卡号一致，方可积分 C.《家宾俱乐部会员加盟登记表》白联与《杂项转账单》的白联合订入PMS账单封包进财务，红联与夜审时打印的《家宾系统每日对账单》合订封包进财务 D.《升级金卡确认表》白联入PMS账单封包进财务；夜审后红联与《家宾系统每日对账单》合订
前台发现客人签名与第一次签名不符时，下列正确的操作是哪项（）？A.马上通知运营经理或店长B.马上通知前厅经理/...
单项选择题前台发现客人签名与第一次签名不符时，下列正确的操作是哪项（）？
A.马上通知运营经理或店长 B.马上通知前厅经理/副理或店长 C.马上通知前厅经理/副理或运营经理 D.拒绝继续为客人提供该服务并通知店长
下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时，前台操作规范描述正确的是哪一项（）？A.礼貌提醒客人填写完整B.为客人...
单项选择题下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时，前台操作规范描述正确的是哪一项（）？
A.礼貌提醒客人填写完整 B.为客人补填漏项 C.告知客人须填内容，帮客人填完遗漏内容 D.以上皆是
下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项（）？A.经办人B.保险箱号码C.使用记录D.房号
单项选择题下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项（）？
A.经办人 B.保险箱号码 C.使用记录 D.房号
