单项选择题
A.280分 B.680分 C.383分 D.297分
客人在网上购买家宾卡,到酒店后向前台索要实体卡,以下哪项操作是正确的()?A.前台应先请客人出示证件B.在系统...
单项选择题客人在网上购买家宾卡,到酒店后向前台索要实体卡,以下哪项操作是正确的()?
A.前台应先请客人出示证件 B.在系统中查询到客人信息,点击“补卡”,然后在补卡界面输入客人姓名和证件号。 C.插入家宾卡,点击客人信息后的“领卡”按钮,补充客人相关信息并为客人完成注册。 D.所有选项皆是
下列选项中属于导致NOSHOW原因的是哪一项()?A.多种渠道预定B.电脑系统问题C.人为错误D.以上选项皆对
单项选择题下列选项中属于导致NOSHOW原因的是哪一项()?
A.多种渠道预定 B.电脑系统问题 C.人为错误 D.以上选项皆对
下列不属于酒店进行超预订幅度判定时,需考虑要素的是哪一项()?A.历史数据记录B.本地将举行的重大活动C.竞争...
单项选择题下列不属于酒店进行超预订幅度判定时,需考虑要素的是哪一项()?
A.历史数据记录 B.本地将举行的重大活动 C.竞争者状况 D.本地近期气候状况