查房中如发现需要员工返工的情况，应填写“楼层领班工作单”（）

服务员的礼貌礼节表现，反映了对接待服务工作的态度。（）

判断题服务员的礼貌礼节表现，反映了对接待服务工作的态度。（）

贵宾房应在贵宾抵店前30分钟打开空调，舒适的温度是23-26℃。（）

判断题贵宾房应在贵宾抵店前30分钟打开空调，舒适的温度是23-26℃。（）

清洁器具使用后，应进行全面的清洁及必要的保养，清除器具内部污物擦干净部件的污迹、水迹，必要时还需要加油，更换零...

判断题清洁器具使用后，应进行全面的清洁及必要的保养，清除器具内部污物擦干净部件的污迹、水迹，必要时还需要加油，更换零件等。（）