多项选择题
A.最大座席数 B.最大视频座席数 C.最大自动呼叫数 D.排队机型号
关于技能队列和业务代表的关系,以下描述正确的是()。A.一个技能队列可以拥有多个业务代表B.一个业务代表可以拥...
多项选择题关于技能队列和业务代表的关系,以下描述正确的是()。
A.一个技能队列可以拥有多个业务代表 B.一个业务代表可以拥有多个技能队列 C.一个技能队列只能拥有一个业务代表 D.一个业务代表只能拥有一个技能队列
WEB配置台的系统配置中,默认提供了以下哪些用户权限()。A.添加业务代表B.监控告警C.禁止VDND.配置审...
多项选择题WEB配置台的系统配置中,默认提供了以下哪些用户权限()。
A.添加业务代表 B.监控告警 C.禁止VDN D.配置审计 E.配置
WAS系统监控台中监控IVR时,可以进行流程跟踪,流程跟踪有两种方式()。A.按客户级别B.按业务信息C.按主...
多项选择题WAS系统监控台中监控IVR时,可以进行流程跟踪,流程跟踪有两种方式()。
A.按客户级别 B.按业务信息 C.按主叫号码 D.按技能队列